La gestion de vos clients via notre ERP Facteris TS.
Au sein de Facteris TS by Multios, nous avons créé des fonctionnalités sur mesure pour gérer vos clients, vos Titres-Services et vos ateliers de repassage.
Nous mettons un point d’honneur à faciliter la gestion journalière de votre entreprise et de vos clients. Organisez le travail et les tâches du quotidien de manière totalement automatisée. Vous gagnez ainsi en temps et en qualité.
Vous gérez facilement vos comptes Titres-Services et répondez rapidement aux demandes de vos clients.
Découvrez sans attendre toutes les fonctionnalités de notre ERP dédiées à l’organisation de vos clients !
La gestion de vos clients
- CRM client
- Impressions de vos conventions clients ( paramétrables )
- Documents pour assurances et mutuelles
- Suivi qualité ( incompatibilités / restrictions )
- Traçabilité des documents
- Communication automatisée par emails / sms
- Gestion des demandes clients
- Gestion des sinistres
Gestion de vos Titres-Services
- Scanning des Titres-Services papier via lecteur codes-barres ( contrôles régions / échéances / dépassements )
- Injection des Titres-Services papiers via Isascan
- Import Sodexo des Titres-Services électroniques
- Export Sodexo des prestations électroniques
- Export Sodexo du fichier dématérialisé des TS papier ( diminution des TS à corriger )
- Suivi des paiements des bordereaux
- Lettres de rappel automatisées ( gravités automatiques et modifiables )
- Envoi des lettres de rappel par emails
Module repassage
- Calcul automatisé des boni / mali spécifiques aux prestations de repassage
- Traçabilité du linge réceptionné
- Comptabilisation au temps ou aux points
- Impression ticket client : TS dûs pour la manne / solde global du client
- Gestion des anomalies et préférences client
- Contrôle de non dépassement des TS scannés pour la journée
- Import Sodexo
- Statistiques générales ou détaillées ( client / journée / travailleur / planche )
Demandez votre démo !
Étape 01
Nous prenons connaissance de votre demande et vous apportons une réponse dans les 24h ouvrables.
Étape 02
Nous organisons une démonstration 100% adaptée à vos besoins et votre métier.
Étape 03
Nous vous accompagnons étape par étape dans l’élaboration de votre projet et dans l’utilisation au quotidien.